[교환/반품 규정]
1. 상품 청약철회는 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.
2. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우 교환/반품이 불가능 합니다.
3. 구매자 단순 변심으로 인한 교환/반품은 왕복 배송비(5,000)를 부담하셔야 합니다.
4. 교환 및 반품에 대한 수거요청은 따로 하지마시고, 수거주소에 대한 변경이 있으실 경우 고객센터에 접수해주시기 바랍니다.
Q.교환/반품 신청은 어디서 하나요?
A.마이페이지, 1:1문의 게시판, 또는 고객센터를 통해 접수해주시기 바랍니다.
Q.주문한 제품과 다른 제품이 왔어요.
A.오배송의 경우, 제품을 사용하지 마시고 1:1문의 게시판, 또는 고객센터를 통해 접수해주시기 바랍니다.
Q.단순 변심은 어떻게 하나요?
A.고객님 변심에 의한 교환, 반품의 경우 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.
왕복 배송비를 뺀 나머지 금액이 환불처리 됩니다.
※이 외에 추가적으로 궁금하신게 있으시면 1:1문의 게시판, 고객센터를 통해 상담을 받으실 수 있습니다.